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Terms and Conditions

送貨安排
所有商品均可以選擇門市自取或以下途徑代為寄出:
<< 可於本公司門市自取 >>
i) 一般貨品免費存倉期由通知起計15日,不包括新鮮蔬果及時令食品,逾期未取將有可能取消訂單並不作退款換貨,敬請留意。
ii) 落單時需選定自取點或寄件方式,恕不接受更改,下使用本網站前請仔細閱讀本條款。閣下使用本網站或其中任何部分,即代表閣下同意受下列條款及細則所約束。我們將不時更新此張貼以修訂本條款及細則。
 
送貨條款
下單時客戶可選擇下列途徑寄/貨品 (特別安排除外)
l  門市自提 (免費)
l  順便智能櫃自取 (運費到付)
l  順豐站取件 (運費到付)
l  順豐服務中心取件 (運費到付)
l  OK便利店取件 (運費到付)
l  7-11便利店取件 (運費到付)
l  順豐工商/住宅 (運費到付)
l  送貨上門 (運費到付)
     l   ALFRED (運費預付)
門市自提外,其他送貨選項為運費到付,訂單上運費一欄將預設為零,運費由物流公司按體積及重量收取。i) 順豐到付(收貨付運費)
運費按重量/體積算,按順豐公司最終收費為準 $30/首公斤起,每公斤另+$12

<< 快遞公司預付寄件優惠 >>
因應不同快遞公司有不同的優惠價格供客人享有預付寄件服務。 此優惠價錢及包裹尺寸限制需參考每款產品下部份內容。
寄件訂單注意事項:
-預付優惠運費因有要求限制, 會因應貨品體積而決定, 如併寄多入的運費將可留作現金使用。如有需要夾件寄貨,請先通知本公司,將會盡量安排 ,出件前有疑問可致電本公司,最終按本公司最後決定。
-預付優惠運費需跟貨價同入,恕不接受後補運費
-所有方式寄件前, 出件部均有口訊告知寄出產品名稱及數量,客人需自行核對清楚資料。如收件後有錯誤需於收件後工作日48小時內致電本公司跟進, 否則默認為已收齊發票上貨品, 逾時不予追究, 亦不會補寄及退款,請見諒。
- 寄出後, 客人逾時未取,快遞公司存倉費用及到付退件費用(到付費用) 一律需客人承擔, 費用最終按快遞公司收取為準, 客人需付清有關費用後如常到退件門市地址取件. 恕不再寄出另一次。
<< 代寄件方式 >>
如產品太多或太大件不適用於上述寄件服務, 本公司可提供代叫貨車服務. 客人收貨付款。費用由貨車司機收取, 本公司角色只代客電召貨車。
付款條款
本公司接受 轉數快、銀行轉帳、Payme、Alipay HK 付款。我們不會收集或保留閣下的信用卡資料。如閣下選擇儲存閣下的信用卡資料作快速結賬,閣下同意及接納有關資料將獲第三方付款服務供應商加密及保留。本公司保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知
<< 如遇缺貨 >>
萬一網購下單後, 於跟單過程中無貨或額滿將退款/換貨處理。訂貨/代購或會有遲期風險, 產品太多工作量大,遲期超過四星期才會個別通知,懇請客人體諒及包容!
<< 夾單要求 >>
客人可預先要求夾單, 夾到盡量配件, 如新鮮產品或時令食物均不適用, 一旦寄出或已上卡板待收, 將不能取消及併單
取件時請檢查清楚,貨品出門,恕不退換 。
<< 退款安排 >>
- 如因供應商船期 / 貨期延誤, 待本公司確認後, 貨款可更換本店其他等值產品, 不作退款。
- 如所訂購的貨物出現缺貨情況或其他問題,導致最終未能成功訂購,客人可選擇等候下一批貨/ 全額退款更換本店其他等值產品/ 全額退款於商店購物金。
退貨安排
- 如客人發現收貨後有問題,客人可於收貨後 3 天內進行 退貨。如非有代理保養, 代購產品一律不設退款。
其它條款
 
當閣下作出訂購時,產品價格以訂購當日所示為准。
 
我們保留權利可全權或酌情不接納或取消訂單,如我們因任何原因取消訂單,而閣下已作出付款,原銀奉還。
 
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